
久しぶりにGoogleで自分の場所の情報を見ていたら、
口コミ欄に批評をいただいたのを見つけました。
当方にいらして、不愉快な思い、納得いかない思い、不安な思いをなさった方からのコメントですぐに保険についてのみお答えを書かせていただきました。
ここでもお伝えしますと、小さい子どもが集う場所ですので事故やケガはいつ起こってもおかしくないものと考え、ほっとでは当初から<子育てひろば保険>というのに入っております。この場所や例えばイベントで公園遊びや収穫体験等に出た時行きかえりで事故やケガがあった場合、(あっては困りますが)何らかの訴訟のようなことが起きてしまった時の訴訟保険というのも網羅する形のものです。料理の会ではお子さんのみをお預かりすることがありますが、こちらについては講師がケガに対応する保険に入っております。
<安全への配慮>についてはちょっと安心していただけたのではないかと思っています。
写真については親子サークル・食育cooking等継続した会に入られる方には、説明会の時点で写真の撮影やSNSアップについてプリントにも明記してお話ししています。おもちゃの広場では受付時に伺っています。
単発企画の時もなるべく最初に伺うようにしているのですが、それが漏れたのかな。少なくともお客様にちゃんと届いていなかったようです。
他の部分では慢心のようなものもあったのかもしれません。
特にここ半年は母の介護で切羽詰まった中での場の運営で、お客様に迷惑をかけないようにしようと心掛けてはいましたが様々な点で気持ちもその他も行き届いていなかったのだと猛省しています。
もう一つ。
ひと月ほど前にはお問い合わせのお電話をいただいていたのですが留守番電話に気付くのが遅れ、何度がお電話しましたが連絡が取れない…ということがありました。(何度か留守電を残してみましたがそのままになっています。もしこのブログを読んでらしたらメール連絡いただけたらありがたいです。)
自分の思いだけでスタートした私設の子育ち・子育て応援の場所ですが、親御さんを不愉快な思い、不安な思いにさせてしまっていてはダメですよね。反省しています。
お伝えしてある通り、今の場所は来年の3月で閉めます。
が、今足を運んでくださっている方、お子さんの成長する様子を報告してくださる親御さん、相談の連絡をくださる方等、つながりのある方との関りは今後も続けていく所存です。よろしければ今後もどうぞよろしくお願いいたします。
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